Preguntas frecuentes

¿TIENE ALGUNA PREGUNTA? ¡TENEMOS LA RESPUESTA!

Con casi 30 años de experiencia en la protección de sus embalajes industriales, Framapack responde a todas las cuestiones técnicas, logísticas o medioambientales de sus clientes. Sea cual sea su pregunta relacionada con nuestros productos o servicios, podemos ofrecerle una respuesta personalizada que se adapte a sus necesidades «a medida» por teléfono en el +33 (0)5 24 07 37 70 o por correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto. También puede consultar a continuación las preguntas más frecuentes que nos plantean.

Acerca de los productos

PRODUCTOS

¿Pueden garantizar que sus bolsas no contienen ftalatos ni bisfenol?

Sí, nuestras bolsas están fabricadas sin ftalatos ni bisfenol. Le proporcionamos un certificado de análisis realizado en un laboratorio independiente.

PRODUCTOS

¿Sus bolsas cumplen con la normativa REACH?

Sí, nuestras bolsas cumplen con la normativa REACH. Se proporciona un certificado previa solicitud.

PRODUCTOS

¿Cuál es la cantidad mínima de sobres que se debe comprar?

En FRAMAPACK no hay un pedido mínimo, ¡pero tampoco hay un máximo!

PRODUCTOS

¿Son sus bolsas compatibles con los disolventes?

Los revestimientos FRAMAPACK son compatibles con la mayoría de los disolventes. En caso de duda, puede realizar pruebas con varias películas que le enviaremos.

PRODUCTOS

¿En qué casos se debe utilizar una bolsa conductora? ¿Una bolsa antiestática?

Las bolsas antiestáticas y conductoras se utilizan para cumplir con los requisitos de la normativa ATEX.

PRODUCTOS

¿En qué casos se debe utilizar una bolsa compleja de aluminio?

La bolsa compleja de aluminio se utiliza para productos sensibles al oxígeno y/o la humedad y/o la luz (UV).

PRODUCTOS

¿Cómo colocar un Bodyfut en un barril?

Le invitamos a ver nuestro vídeo sobre este tema.

PRODUCTOS

¿Cuáles son los diámetros mínimo y máximo de las gorras?

No hay mini ni maxi, respondemos a todas las solicitudes.

PRODUCTOS

¿Tienen productos homologados para la industria farmacéutica?

Exactamente. Fabricamos bolsas de calidad farmacéutica (material) en un entorno de sala limpia (producción).

PRODUCTOS

¿Proporcionan ustedes eslabones Colson?

Sí, proporcionamos cierres de cable para que pueda cerrar nuestras bolsas TUBUFLEX.

PRODUCTOS

¿Proporcionan máquinas soldadoras?

Sí, proporcionamos soldadoras para que pueda cerrar nuestras bolsas TUBUFLEX.

Acerca de los servicios

SERVICIOS

¿Realizan envíos fuera de Francia?

Sí, realizamos envíos a todo el mundo gracias a nuestra red logística: Europa, África, Estados Unidos, Latinoamérica, Australia, Asia, etc.

SERVICIOS

¿Cómo proceder para estudiar con ustedes la creación de un embalaje a medida?

Durante una entrevista telefónica, tomamos nota de todas sus necesidades o le proponemos una cita in situ, dependiendo de la importancia de su proyecto. En cualquier caso, definimos juntos las especificaciones y luego realizamos una muestra para su validación definitiva.

SERVICIOS

¿Cobran por la fase de «estudio»?

No cobramos por la fase de estudio. Sin embargo, cobramos por el muestreo, reembolsable con el primer pedido.

SERVICIOS

¿Pueden almacenar nuestros productos?

Por supuesto. Contamos con un almacén para garantizar la mejor capacidad de respuesta posible a nuestros clientes.

SERVICIOS

¿FRAMAPACK recoge mis bolsas usadas?

No recogemos sus bolsas sucias. Deben ser destruidas por su proveedor especializado.

SERVICIOS

¿FRAMAPACK recoge mis bidones y cubos usados?

Ofrecemos varias soluciones gracias a nuestros socios autorizados.

SERVICIOS

¿Cuál es su plazo de entrega?

Si disponemos de su producto en stock, lo entregamos en 72 horas en Francia y en 5 días laborables en toda Europa. Si tenemos que fabricar su producto, el plazo será de 4 a 8 semanas, según las especificaciones.

SERVICIOS

¿Puedo obtener muestras? Si es así, ¿en qué condiciones?

Sí. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para especificarnos su solicitud. Su coste es reembolsable al realizar el pedido.

SERVICIOS

¿Qué significan las siglas utilizadas en este sitio web?

  • PA: poliamida
  • PP: Polipropileno
  • PEBD: Polietileno de baja densidad
  • PEHD: Polietileno de alta densidad
  • Conductivo: PEBD cargado con carbono cuya resistividad es inferior o igual a108 según la norma IEC 61340/4-4/versión 2018.
  • Antiestático: PEBD con una resistividad de109 a1012 y una tensión de ruptura inferior a 4 KG Volt.
  • No tejido transpirable

Más información sobre FRAMAPACK

Acerca de

Calidad, seguridad, medio ambiente, productividad. ¡Acompañamos a las empresas del futuro!

Soluciones

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