GENERALIDADES
Salvo estipulación contraria por escrito, las presentes condiciones generales de venta (en adelante, «las CGV») se aplican a las ventas nacionales y de exportación realizadas por la empresa FRAMAPACK (en adelante, «FRAMAPACK») con cualquier comprador profesional. Las CGV se entregan o comunican a cada cliente para que pueda realizar su pedido, y se consideran aceptadas por el cliente desde el momento en que se realiza el pedido. La realización de un pedido por parte de un cliente implica la aceptación sin reservas de este último de las CGV, salvo condiciones particulares consentidas expresamente y por escrito por FRAMAPACK. Las CGV recogen la totalidad de las condiciones acordadas con el cliente, con exclusión de cualquier otro documento procedente tanto del cliente, como sus condiciones generales de compra, como de cualquiera de sus filiales o sucursales o del transportista. En consecuencia, las presentes CGV anulan y sustituyen todos los acuerdos verbales y escritos, así como toda correspondencia que pueda haber tenido lugar antes del pedido. El hecho de que FRAMAPACK no haga valer ninguna de las presentes CGV no puede interpretarse como una renuncia a hacer valer posteriormente cualquiera de dichas condiciones.
OFERTAS Y PEDIDOS
Las ofertas de suministros que figuran en los documentos publicitarios de FRAMAPACK, incluido su sitio web, no pueden en ningún caso comprometer su responsabilidad y solo tienen carácter indicativo. FRAMAPACK solo está vinculada por los pedidos realizados por sus agentes, representantes o empleados previa confirmación por escrito por su parte. Cualquier deterioro de la solvencia del cliente podrá justificar la exigencia de garantías, tanto antes de la ejecución de los pedidos recibidos como posteriormente, en caso de pedidos ejecutados parcialmente. En particular, en caso de que el precio del pedido o pedidos del cliente supere el importe total de las deudas garantizadas por la aseguradora de crédito de FRAMAPACK en relación con dicho cliente, la aceptación por parte de FRAMAPACK de cualquier pedido que, en consecuencia, no esté cubierto íntegramente por su aseguradora de crédito estará condicionada al pago previo a la entrega. Además, FRAMAPACK se reserva el derecho de cancelar un pedido si considera que la situación financiera del cliente no le permitirá pagarlo en los términos acordados. En tal caso, FRAMAPACK devolverá al cliente los anticipos que haya pagado.
PRECIO
Salvo condiciones especiales, los precios no incluyen impuestos y se establecen sobre la base de la tarifa vigente en la fecha de recepción del pedido. Las tarifas están sujetas a revisión en función de los precios de las materias primas vigentes en la fecha de puesta en producción y en caso de fuerza mayor. Se comunicarán a más tardar antes de la entrega. FRAMAPACK se reserva el derecho de suspender la ejecución del pedido y, en particular, los plazos de entrega hasta la recepción del anticipo. No se podrá cancelar ningún pedido sin el consentimiento de FRAMAPACK y, en caso de cancelación del pedido por parte del cliente, por cualquier motivo que no sea de fuerza mayor, el anticipo pagado al realizar el pedido será automáticamente adquirido por FRAMAPACK y no dará lugar a ningún reembolso. Todos los impuestos, tasas, derechos u otros gravámenes que deban pagarse en aplicación de las leyes y reglamentos vigentes correrán a cargo del cliente. En el caso de una venta internacional realizada con un cliente situado fuera del territorio nacional francés, los precios se entienden EX WORKS (Incoterm CCI 2010), salvo condiciones especiales.
PAGO DE FACTURAS
Las facturas se emiten en euros y son pagaderas a 45 días fin de mes, salvo que se acuerde expresamente un plazo de pago inferior. Los pagos se enviarán al lugar designado por FRAMAPACK y, en su defecto, a su sede social. Cualquier retraso en el pago dará lugar, de pleno derecho, a una penalización por demora, un interés igual al tipo de refinanciación del Banco Central Europeo (BCE) más 10 puntos, a partir del día siguiente a la fecha de pago que figura en la factura, sin que ello excluya daños y perjuicios adicionales. Además, todo cliente en situación de retraso en el pago será de pleno derecho deudor de FRAMAPACK de una indemnización a tanto alzado por gastos de cobro, cuyo importe se fija por decreto, sin que ello excluya daños y perjuicios adicionales.
ENTREGA – TRANSPORTE – TRANSFERENCIA DE RIESGOS
Los plazos de entrega son orientativos y su incumplimiento no da lugar a la responsabilidad de FRAMAPACK ni a la rescisión o cancelación de la venta. Los riesgos se transfieren al cliente según el INCOTERM indicado en la oferta y la confirmación del pedido. La transferencia de riesgos no implica la transferencia de la propiedad.
RECEPCIÓN
En el momento de la entrega de los productos por parte del transportista, el cliente procederá inmediatamente a realizar todas las comprobaciones necesarias, indicando sus posibles reservas en el albarán del transportista. Además, de conformidad con el artículo L 133-3 del Código de Comercio, el cliente deberá notificar al transportista cualquier pérdida o daño por carta certificada con acuse de recibo en un plazo máximo de tres (3) días a partir de la entrega por parte del transportista. El cliente deberá tomar todas las precauciones necesarias a tal efecto. Asimismo, el cliente deberá ejercer cualquier recurso contra el transportista, que es el único responsable (incluso si el transportista ha sido elegido o recomendado por FRAMAPACK), tanto de los daños sufridos por los productos durante el transporte como de los perjuicios que puedan derivarse directa o indirectamente de ello. Este acuerdo solo podrá aplicarse a productos fabricados hace menos de 6 meses (a excepción de los productos personalizados o fabricados según las especificaciones acordadas con el cliente, que no podrán ser devueltos), en su embalaje original completo, en un estado que permita su reventa y devueltos a FRAMAPACK en un plazo máximo de 7 días tras el acuerdo. No se aceptará ninguna devolución sin el acuerdo previo y formal de FRAMAPACK.
GARANTÍA – RESPONSABILIDAD
El cliente está obligado a realizar un examen minucioso de los productos en el momento de su entrega, lo que le permitirá detectar posibles vicios o defectos de conformidad de dichos productos. A falta de reservas por escrito enviadas a FRAMAPACK en un plazo de 15 días a partir de la entrega física de los productos, se considerará que la recepción se ha realizado y que los productos son conformes. En caso de falta de conformidad o defecto reconocido por FRAMAPACK, los productos no conformes serán, a elección de FRAMAPACK, sustituidos o reembolsados, corriendo los gastos de devolución a cargo de FRAMAPACK.
La responsabilidad de la empresa FRAMAPACK en virtud de su obligación de garantía por vicios ocultos o falta de conformidad se limita expresamente al reembolso o la sustitución de los productos en cuestión, con exclusión de cualquier otra indemnización. Los gastos y riesgos de devolución de los productos defectuosos correrán a cargo de FRAMAPACK. La garantía por vicios ocultos se concede por un período de 6 meses a partir de la entrega. Para hacer valer sus derechos, el cliente deberá, so pena de caducidad de cualquier acción relacionada con los mismos, informar a FRAMAPACK, por escrito, de la existencia de vicios ocultos (no revelados por el examen inicial que está obligado a realizar) en un plazo máximo de 15 días a partir de su descubrimiento. La sustitución de los productos defectuosos no tendrá como efecto la prolongación de la duración de la garantía anteriormente fijada.
Queda excluida cualquier garantía en caso de uso indebido (transporte de productos no adecuados debido a su composición química, en particular), incumplimiento de las condiciones de almacenamiento, negligencia o falta de mantenimiento por parte del cliente, así como en caso de desgaste normal del producto o de fuerza mayor o similar (huelgas, disturbios, prohibiciones de importación, inundaciones, etc.). Además, en todos los casos, se excluye expresamente la responsabilidad de FRAMAPACK por los daños causados por los productos a los bienes del cliente y utilizados por este con fines profesionales, así como por los daños indirectos, inmateriales o relacionados con cualquier pérdida de explotación o de beneficios, o cualquier daño similar. En todos los casos en los que FRAMAPACK pueda ser considerada responsable, dicha responsabilidad se limita expresamente al valor de los productos en cuestión.
La información de la asistencia técnica proporcionada por FRAMAPACK no puede comprometer su responsabilidad en cuanto a las consecuencias que puedan derivarse, tanto de la elección de los productos por parte del cliente como de su destino, en la medida en que el cliente es el único juez en su calidad de profesional.
RESERVA DE PROPIEDAD
La transferencia de la propiedad de los productos vendidos por FRAMAPACK se retrasa expresamente hasta el cobro íntegro de su precio en capital y accesorios. En caso de impago a su vencimiento, FRAMAPACK estará autorizada a reclamar todos los productos del mismo tipo que los entregados al cliente durante los últimos doce meses por FRAMAPACK y que se encuentren en posesión del cliente por un valor evaluado en función de la tarifa vigente de FRAMAPACK equivalente a las cantidades exigibles por cualquier concepto entre las partes. El cliente no podrá disponer de ellos de ninguna manera, ni en plena propiedad ni en garantía, hasta el pago completo. El cliente se obliga a contratar cualquier seguro que cubra cualquier deterioro, pérdida, destrucción o robo de los productos y designa por la presente a FRAMAPACK como beneficiario de todas las solicitudes de indemnización en virtud del seguro o de las solicitudes de indemnización a este título. FRAMAPACK acepta por la presente el beneficio de la misma. No obstante, si el cliente revendiera los productos entregados antes del pago íntegro, el cliente se compromete a informar a cualquier tercero subadquirente de los productos de las estipulaciones de la presente cláusula y de su transferencia a la deuda del precio de reventa aún no pagado por el tercero subadquirente en manos del cliente, FRAMAPACK conservará los anticipos pagados como penalización por el incumplimiento de la prohibición de reventa de los productos antes del pago íntegro. El cliente se compromete además a no pignorar ni ceder en garantía la propiedad de los productos de FRAMAPACK. Si el cliente comprometiera productos de FRAMAPACK, esta última se reservaría el derecho de retirar los productos existentes en las instalaciones del cliente, pasando todas las cantidades adeudadas a ser exigibles de pleno derecho y sin formalidades. Las estipulaciones anteriores podrán aplicarse tan pronto como venza un plazo de pago sin que se haya efectuado el pago correspondiente. Además, el cliente deberá informar a FRAMAPACK (1) sin demora en caso de embargo o cualquier otra intervención de un tercero sobre los productos, con el fin de permitirle oponerse y preservar sus derechos y (2) de la apertura de un procedimiento colectivo en su contra mediante carta certificada con acuse de recibo en los ocho días siguientes a la pronunciación de la sentencia de apertura, con el fin de permitir a FRAMAPACK reclamar los productos que se encuentren en especie entre los activos del cliente. En cualquier caso, el cliente se asegurará de que la identificación de los productos sea siempre posible en sus instalaciones.
RESCISIÓN
En caso de impago quince días después del requerimiento enviado al cliente por carta certificada con acuse de recibo, FRAMAPACK podrá rescindir la venta de pleno derecho y los productos entregados deberán ser devueltos, sin perjuicio de cualquier recurso que FRAMAPACK pueda interponer por el deterioro o el uso indebido que se haya hecho de los mismos. Los anticipos percibidos por FRAMAPACK no serán reembolsados y las entregas en curso podrán ser suspendidas. La resolución podrá afectar no solo al pedido en cuestión, sino también a todos los pedidos anteriores impagados, independientemente de que su pago haya vencido o no, de que hayan sido entregados o estén en curso de entrega.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La ley aplicable a las CGV y a cualquier venta celebrada entre FRAMAPACK y sus clientes es la ley francesa, salvo acuerdo contrario. A falta de acuerdo amistoso, cualquier litigio que surja entre las partes se someterá a la competencia del Tribunal de Comercio de Burdeos, incluso en caso de garantía o pluralidad de demandados.