Preguntas frecuentes

Hacemos todo lo posible para ayudarle. Hemos creado esta página de Preguntas frecuentes para contestar a sus primeras interrogaciones. Naturalmente, estamos a su disposición para cualquier información adicional. No dude en utilizar el formulario de Contacto. Le contestaremos en breve.

Sobre nuestros productos

PRODUCTOS

¿Pueden garantizar la ausencia de ftalatos y de bisfenol en las bolsas?

Sí, las bolsas se fabrican sin ftalatos ni bisfenol. Le facilitamos un certificado de análisis realizado en un laboratorio independiente.

PRODUCTOS

¿Son conformes las bolsas al reglamento REACH?

Sí, las bolsas cumplen con el reglamento REACH. A petición, le facilitamos un certificado.

PRODUCTOS

¿Tengo que comprar una cantidad mínima de bolsas?

Con FRAMAPACK, no hay cantidad mínima de pedido; ¡ni tampoco máxima!

PRODUCTOS

¿Las bolsas son compatibles con los disolventes?

Los forros FRAMAPACK son compatibles con la mayoría de los disolventes. Si tiene alguna duda, le mandamos varias muestras para que pueda efectuar pruebas.

PRODUCTOS

¿Cuándo tengo que utilizar una bolsa conductiva?, ¿una bolsa antiestática?

Las bolsas antiestáticas y conductivas se utilizan para responder a las exigencias ATEX.

PRODUCTOS

¿Cuándo tengo que utilizar una bolsa compleja de aluminio?

La bolsa compleja de aluminio se utiliza para productos sensibles al oxígeno y/o a la humedad y/o a la luz (UV).

PRODUCTOS

¿Cómo colocar un Bodyfut en un bidón?

Le invitamos a visionar el vídeo al respecto.

PRODUCTOS

¿Cuáles son los diámetros mínimos y máximos de las cubiertas?

No hay ni mínimo ni máximo, cumplimos con todas las solicitudes.

PRODUCTOS

¿Tienen productos certificados para la industria farmacéutica?

Sí. Fabricamos bolsas de calidad farmacéutica (materia) en un entorno de sala blanca (producción).

PRODUCTOS

¿Suministran bridas de plástico?

Sí, suministramos selladoras para poder cerrar las bolsas TUBUFLEX.

PRODUCTOS

¿Suministran selladoras?

Sí, suministramos selladoras para poder cerrar las bolsas TUBUFLEX.

Sobre nuestros servicios

SERVICIOS

¿Hacen entregas fuera de Francia?

Sí, hacemos entregas en el mundo entero gracias a nuestra red logística: Europa, África, Estados Unidos, América latina, Australia, Asia, etc.

SERVICIOS

¿Cómo proceder para estudiar con ustedes la creación de un embalaje a medida?

Durante una entrevista por teléfono, apuntamos el conjunto de sus necesidades o proponemos una cita con usted sobre el terreno, según la importancia de su proyecto. En todo caso, definimos juntos una especificación y realizamos un muestreo para validación definitiva.

SERVICIOS

¿Facturan la fase de «estudio»?

No facturamos la fase estudio. Sin embargo, facturamos el muestreo, rembolsable a partir del primer pedido.

SERVICIOS

¿Pueden almacenar nuestros productos?

Sí. Disponemos de un almacén para garantizar la mayor capacidad de respuesta posible a nuestros clientes.

SERVICIOS

¿FRAMAPACK recupera las bolsas usadas?

No recuperamos las bolsas sucias. Para ello, tiene que dirigirse a su empresa de servicios especializada.

SERVICIOS

¿FRAMAPACK recupera los bidones y cubos usados?

Proponemos distintas soluciones gracias a nuestros colaboradores certificados.

SERVICIOS

¿Cuál es el plazo de entrega?

Si disponemos de su producto en nuestros almacenes, hacemos la entrega en 72H en Francia y 5 días laborables en toda Europa. Si tenemos que fabricar su producto, el plazo será de 4 a 8 semanas según las especificaciones.

SERVICIOS

¿Puedo obtener muestras? ¿Si es que sí, cuáles son las condiciones?

Sí. Puede contactar con nosotros para especificarnos su solicitud. El coste es rembolsable cuando haga su pedido.

SERVICIOS

¿Cuáles son las definiciones de las siglas utilizadas en este sitio web?

  • PA: Poliamida
  • PP: Polipropileno
  • PEBD: Polietileno de baja densidad
  • PEHD: Polietileno de alta densidad
  • Conductivo: PEBD que contiene carbono cuya resistividad es inferior o igual a 108 según la norma IEC 61340/4-4/versión 2018
  • Antiestático: PEBD cuya resistividad es de 109 a 1012 con tensión de ruptura inferior a los 4 kV
  • No tejido, transpirable

En savoir plus sur FRAMAPACK

À propos

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FAQ

Les questions les plus fréquemment posées